Goed functionerend personeel begint bij heldere doelen en begeleiding. Dit is de rol voor de teamleider of de manager en de betrokken medewerker! In deze training geven we de leidinggevenden handvatten om performance management vorm te geven. We bespreken de totale gesprekscyclus die start met het planningsgesprek en daarnaast ook met functionerings- en beoordelingsgesprek omvat. Tijdens de trainingen oefenen we de verschillende gesprekken in rollenspellen.
Wat ga je leren in de cursus Functionerings- en beoordelingsgesprekken?
- Wat omvat de gesprekscyclus;
- Welke gesprekken voer je als leidinggevende?
- Voeren van de verschillende tweegesprekken: planningsgesprek, functionerings- en beoordelingsgesprek;
- Omgaan met weerstand en emoties;
- Gesprekstechnieken;
- Nemen en behouden van de lead in gesprekken;
- Dossiervorming.