Debatteren en argumenteren

In discussies met klanten of collega’s valt het je vast op dat de één beter is in debatteren dan de ander. Het is een combinatie van de snelheid waarmee je reageert, de manier waarop je iets zegt, de argumenten die je geeft en de eventuele discussietrucs die je gebruikt. In sommige gevallen worden er onverstandige besluiten genomen die veel geld en ergernis kosten. Dit zou natuurlijk niet gebeuren als er wordt geluisterd naar jouw goede argumenten.

In deze praktische module leer je technieken om sneller en adequater te reageren en om drogredenen te ontmaskeren. Tijdens de oefeningen komen allerlei inzichten en vaardigheden samen: communiceren, presenteren, argumenteren en reageren. Je leert ook kalm te blijven, goed je punt naar voren te brengen en zelfverzekerd over te komen. Van deze training word je verbaal sterker. En dat maakt je werk een stuk makkelijker en leuker!

Voor een goede voorbereiding van RB Academy modules behoor je voorafgaand aan het eerste college of digitale vragenuur enige literatuur te bestellen en voorbereidingsopdrachten te maken. Voor een uitgebreide omschrijving van de studiestof verwijzen we je naar de studiewijzer, in de rechterkolom.

Drie weken voor start van de module krijg je toegang tot de digitale leeromgeving om je voor te bereiden.