Onderhandelen

Let op: mocht het vanwege coronamaatregelen toch niet mogelijk zijn om deze module op locatie te laten doorgaan, dan zal deze volledig omgezet worden naar een digitale opzet.

Je onderhandelt vaker dan je denkt. Elke keer dat je met iemand spreekt die iets anders wil dan jij en dat je het samen probeert eens te worden, ben je in discussie of onderhandeling. Onderhandeltechnieken en -inzichten komen dus dagelijks goed van pas. Bijvoorbeeld in een overleg met directe collega’s, een discussie over een prijsafspraak met een klant of een bespreking van de uitkomsten van een boekenonderzoek met de inspecteur.

In deze module leer je dat onderhandelen verschillende fasen met valkuilen kent en dat je elk van die fasen goed kunt voorbereiden. Bij de onderhandeloefeningen leer je bovendien jezelf beter kennen. Van deze module heb je je hele loopbaan plezier!

Voor een goede voorbereiding van RB Academy modules behoor je voorafgaand aan het eerste college of digitale vragenuur enige literatuur te bestellen en voorbereidingsopdrachten te maken. Voor een uitgebreide omschrijving van de studiestof verwijzen we je naar de studiewijzer, in de rechterkolom.

Drie weken voor start van de module krijg je toegang tot de digitale leeromgeving om je voor te bereiden.