Schrijfvaardigheden

Als je de taal van je klant gebruikt, dan snapt hij wat je te vertellen hebt, neemt hij meer van je aan en zal hij daardoor eerder doen (of laten) wat je adviseert. In deze module leer je hoe je klant- en doelgericht adviesbrieven, memo’s en e-mails schrijft. We starten met wat theorie en tips over leesbaarheid, opbouw en structuur. Een adviesbrief schrijf je bijvoorbeeld heel anders dan een bezwaarschrift. Daarna ga je aan de slag op basis van voorbeelden uit je eigen praktijk.

Voor een goede voorbereiding van RB Academy modules behoor je voorafgaand aan het eerste college of digitale vragenuur enige literatuur te bestellen en voorbereidingsopdrachten te maken. Voor een uitgebreide omschrijving van de studiestof verwijzen we je naar de studiewijzer, in de rechterkolom.

Drie weken voor start van de module krijg je toegang tot de digitale leeromgeving om je voor te bereiden.